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Políticas da Loja

 Olá, cliente querido! Seja muito bem-vindo à nossa loja! 

Antes de finalizar seu pedido, confira com carinho as nossas regrinhas importantes para garantir uma experiência tranquila e encantadora:


 Prazo de Produção e Envio

  • Os prazos variam de acordo com o tipo de produto.
  • Verifique sempre na descrição de cada item o prazo estimado de produção e envio.
  • Os envios são realizados após a confirmação do pagamento, dentro do prazo informado.

 Trocas e Devoluções

  • Produtos digitais prontos (pré-confeccionados): cancelamentos ou trocas podem ser solicitados em até 48h após a confirmação do pagamento.
  • Produtos personalizados: o prazo para cancelamento ou troca é de até 72h após a confirmação do pagamento.

 Formas de Pagamento

  • Aceitamos cartão de créditodébitoPix e boleto bancário, conforme as opções da plataforma.
  • Caso tenha qualquer dificuldade no pagamento, fale com a gente! Teremos o maior prazer em ajudar. 

Prazos de Resposta

  • Nosso objetivo é responder o mais rápido possível!
  • Mas, para garantir um bom atendimento, nosso prazo de resposta pode ser de até 24 horas úteis.

 Frete e Entrega

  • No momento, trabalhamos exclusivamente com produtos digitais.
  • Assim que os produtos impressos forem disponibilizados, informaremos todas as políticas de frete, envio e devolução atualizadas.

 Qualquer dúvida, estamos por aqui com muito carinho para te atender!
Obrigada por fazer parte do universo MidArte 

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